4 parimat veebivestlustarkvara veebisaitidele aastaks 2020 (alustage täna)

Minu sisu toetavad lugejad selliste vingete inimeste poolt nagu sina. Mis tähendab, et ma võiksin teenida vahendustasu. Lisateavet leiate siit!


Parim veebiveebitarkvara veebisaitidele

Minu jaoks saab veebisaidi otsevestluse tarkvara olla lihtsalt viis, kuidas teie veebisaidil klientidele seda hämmastavat teenust pakkuda.

Kujutage vaid ette,

Nad asuvad teie saidil ja neil on küsimus, probleem, mure, navigeerimise küsimus või ostuküsimus.

Või tulistage:

Olen kindel, et ka teisel põhjusel.

Sõltumata sellest,

Vahetu suhtluskanaliga ei saa vaielda.

Lähme ja proovige 4 vinge live-vestluse tarkvara valikut

See:

Täna saate oma veebisaidil tegutseda.

Mis tüüpi veebisaitidel on reaalajas vestlusest tõesti kasu?

  • e-kaubandus
  • Väikeettevõte
  • Toodete pakkumine
  • Fotograafia äri

Mõned põhistatistikad teile eeliste nägemiseks:

Lihtsalt lisan:

Need 4 valiti põhjal teatud meetmete osas, näiteks:

  • Kui palju kliente neil on
  • Nende esinemine sotsiaalmeedias
  • Ülevaated igaühe kohta
  • Testimine tehti iga ettevõtte juures

Live Chat Inc – üks parimatest vesteldavate tarkvaradest veebisaitidele

Hinnakujundus

Live Chat Inc. pakub nelja astme tellimisteenuseid erineva hinnaga punktides.

Need on järgmised:

Starter

Starteri tellimus on 16 dollarit kuus (kui arveldatakse igal aastal) või 19 dollarit kuus, kui arveldatakse iga kuu.

Live Chat soovitab seda versiooni kodu- ja väiksematele ettevõtetele.

Meeskonna hinnakujundus

Meeskonna liitumistasu on 33 dollarit kuus (arveldatakse igal aastal) või 39 dollarit, kui arveldatakse kuust kuusse.

Live Chat soovitab seda täisajaga tuge vajavatele ettevõtetele.

Äri

Ettevõtte taset tähistab Live Chat kõige populaarsemaks.

Ettevõtte tellimus on 50 dollarit kuus, kui arveldatakse igal aastal, ja 59 dollarit kuus, kui arveldatakse kuust kuusse.

See tase on hea ettevõtetele, kes tõesti tahavad, et Live Action toimiks klienditeeninduse osakonda.

Ettevõtlus

Kõrgeimat teenustaset nimetatakse ettevõtteks Live Chat abil.

Ettevõtte tasemel on 149 dollarit kuus ja see on saadaval ainult igal aastal.

See tase on mõeldud suurtele Fortune 500 ettevõtetele.

Tasuta prooviversioon

Live Chat pakub uutele liikmetele tasuta prooviversiooni.

Meeskonna tasemel on tasuta prooviversioon 30 päeva.

Tasuta prooviversiooni jaoks pole vaja krediitkaarti.

See on üks parimaid tasuta prooviversioone selles vestluse tarkvara pakkujate loendis.

Peamised omadused

Nagu ka kogu reaalajas vestluse tarkvara puhul, pakub ka reaalajas vestlus klientidele ja veebisaidi videotele viivitamatut juurdepääsu soovitud teabele – pakkudes suurt eelist traditsiooniliste telefonikõnede või e-kirjade ees.

Reaalajas vestluses on palju eeliseid ja funktsioone, sealhulgas vestlustööriistad, kohandamine, aruanded / analüüs, vestluste ülevaated, külastajate jälgimine, meeskonna juhtimine ja külastajate jälgimise andmed.

Tutvume mõne funktsiooniga, mis on päris fantastilised, veelgi üksikasjalikumalt.

  • Teade hiilib tipptasemel – Isegi kui teie varsti saabub või kui klient ei vajuta vestlusele saatmiseks, näete ikkagi, mida nad kirjutavad. Päris lahe näha nende mõtetes ja valmistuda nendeks, mida nad võiksid öelda, või võib-olla kiirustage ja tippige midagi, mis puhub nende meelt enne, kui nad isegi sisenema hakkavad. Ma näen isiklikult tohutut konversioonide kasvu.
  • Konserveeritud vastused – Ärge kirjutage sama vastust 60 inimesele päevas. Salvestage eelvalmis mall ja vastus hõlpsalt.
  • Automaatne tervitus – Laske hüpikakendel lihtsalt öelda: “Tere, kuidas ma saan teid täna aidata”.
  • Pileti vorm – isegi kui olete vestlusest eemal, saate kliendid teile ikkagi vestlusi saata, mis muutuvad piletiks. See võimaldab teil hõlpsalt kliente jälgida ja abistada.

Peamised miinused

Veebiülevaadetes teatasid mitmed reaalajas vestluse kasutajad probleemidest, mis on seotud platvormi integreerimisega oma CRM-iga.

Samuti väljendasid mõned kasutajad probleeme automatiseeritud vastuste jaoks piiratud kohandamisega.

Kui lihtne on alustada

Live Chat Inc.-ga alustamine on mõeldud lihtsaks.

30-päevane tasuta prooviperiood on saadaval nende tellimuse tipptasemel ja Live Chat Inc. ei vaja prooviversiooni alustamiseks isegi krediitkaarti.

Live-chat-tarkvara moodi korral saate isegi kasutada Live Chat Inc.-i veebisaidil vestlusfunktsiooni, et alustada oma ettevõtte 30-päevast tasuta prooviversiooni.

Puhas vestlus – vinge live-vestlustarkvara

Puhta vestluse hinnakujundus

Puhta vestluse hinnakujundus on paketi kõige lihtsam. On ainult kaks versiooni: tasuta ja PRO.

Tasuta versioon on saadaval paljude erinevate funktsioonidega tasuta.

PRO tellimus on 79 dollarit kuus, kui seda makstakse igal aastal, ja 99 dollarit kuus, kui makstakse igakuiselt.

Peamised omadused

Asi, mis eristab Pure Chati võistlusest, on täisteenusega tasuta versiooni kättesaadavus.

Tasuta versioon sisaldab 3 esindajat ja piiramatut reaalajas vestlust, tasuta.

Kasutajad saavad tasuta versiooni kasutada ühel veebisaidil.

Kui otsustate asuda PRO-le, saavad kasutajad kõik tasuta versioonis sisalduva, lisaks piiramatu arvu kasutajaid, reaalajas analüütikat, külastajate jälgimist, piiramatuid veebisaite ja mobiili- /SMS-funktsioonid.

Peamised miinused

Veebis olevad arvustused on teatanud mõnest tõrkest Pure Chat’i süsteemis olevate teatistega.

Samuti ei saanud agendid selle artikli ajal vestlusesse manuseid (fotosid, dokumente, ekraanipilte jne) laadida..

Kui lihtne on alustada

Pure Chat-iga on väga lihtne alustada.

Kuna tasuta versioon on üsna laiahaardeline, saavad ettevõtted proovida Pure Chati ilma rahalisi kohustusi võtmata.

Ainus, mida vaja on, on e-kiri.

Live Agent – suurepärane teie veebisaidi jaoks

Hinnakujundus

Live Agenti otsevestluse tarkvara tellimiseks on kolm taset.

Piletitase, mis on 9 dollarit agendi kohta kuus.

Pileti + vestluse tase, hinnaga 29 dollarit agendi kohta kuus.

Kõikehõlmav tase 39 dollarit agendi kohta kuus.

Samuti pakub Live Agent võimalust ühekordse tasu eest osta otsevestluse tarkvara allalaaditavat litsentsi.

Selle hind algab 11 950 dollarist.

Lisaks pakub Live Agent tarkvara kahenädalast tasuta prooviversiooni.

Tasuta prooviperioodi alustamiseks pole krediitkaarti vaja.

Peamised omadused

Selles loendis on Live Agent ainus müüja, kes pakub võimalust osta otsevestluse tarkvara jaoks allalaaditavat litsentsi.

See võiks tõesti meeldida ettevõtetele, kes soovivad oma tarkvarale täielikku juurdepääsu ja kontrolli – ning mõistaksid otseostmise pikaajalisi kulude eeliseid.

Live Agenti peamised funktsioonid on piletite haldamine, piletite töötlemise / käsitlemise kohandatavad reeglid, aja jälgimine, klientide päringumärgendid, massitoimingud (mitme pileti korraga teenindamiseks), rämpsposti filtrid, konserveeritud / autosõnumid, toimivusaruanded ja suhtlusringid meedia integratsioon.

Boonusena on Live Agent ainus pakkuja selles loendis, mis tõstab esile animeeritud saatmise võimalust GIF-id otsevestluses.

See on päris lõbus!

Peamised miinused

Mitu veebiarvustust teatasid, et pardalemineku ja paigaldamise protsess oli keerulisem, kui nad sooviksid.

Tuleb siiski märkida, et paljude arvustajate sõnul oli tugi ülikiiresti nende küsimustele ja probleemidele vastamiseks, et liikuda installimise käigus edasi.

Samuti muudab agent-agent-mudeli Live-Action kallimaks kui mõned muud võimalused

Kui lihtne on alustada

Live Agent pakub võimalust saada tasuta demo enne toote prooviversiooni või tasulist tellimust.

Võite seda registreeruda, arvasite seda Live Agenti reaalajas vestluse funktsiooni kaudu nende veebisaidil.

Live Agent ei nõua tasuta kahenädalase prooviversiooni käivitamiseks krediitkaarditeavet.

Live Agenti reaalajas vestluse tarkvara proovimiseks on vaja ainult põhilisi kontaktandmeid – nagu nimi ja e-post.

Olark – suurepärane ja kasutajasõbralik reaalajas vestluse tarkvara

Hinnakujundus olarile

Erinevalt paljudest tellimusteenustest on Olarki otsevestlus paigutanud oma arveldused pisut teisiti.

Selle asemel, et erinevatel funktsioonidel oleks erinevad hindepunktid – Olark on oma hinnakirjad korraldanud arveldusaegade ridade põhjal ja seda arvutatakse agendi kohta kuus.

Igakuiselt arveldatav Olark on 17 dollarit agendi kohta kuus.

Aastas arveldatav summa on 15 dollarit agendi kohta kuus.

Iga kahe aasta tagant arveldatav summa on 12 dollarit agendi kohta kuus.

Niisiis, kui soovite maksta ettemaksu igal aastal või kaks korda aastas, on kulude kokkuhoid saavutatav. Uued kasutajad saavad registreeruda kahenädalaseks tasuta prooviversiooniks.

Olark pakub ka reaalajas vestluse tarkvara tasuta versiooni. See võimaldab ettevõtetel omada ühte esindajat (ühe töötaja sisselogimist) ja kuni 20 vestlust kuus.

Peamised omadused olari jaoks

Olark pakub mitmesuguseid funktsioone, sealhulgas lihtne kohandamine, reaalajas vestlus, reaalajas aruandlus, automatiseeritud sõnumid, otsitavad ärakirjad, meeskonnahaldusriistad ja piiramatud vestlused.

Vaatame mõnda neist funktsioonidest

  • Otsitavad ärakirjad – Minge lihtsalt tagasi ja leidke konvo, mis teil oli koos kellegagi, et üksikasju saada. Või äkki jõuab isegi nende juurde tagasi. Suurepärane omadus.
  • Nautige kohandamist – Looge hõlpsalt soovitud vestlusboksi ilme. Minu arvates on suurepärane, kui saate seda kohandada ja muuta see teie saidi ja kultuuri sarnaseks.

Peamised miinused

Arvelduse korraldus on pisut imelik ja näib karistavat väiksemaid ettevõtteid, kes ei saa endale ettemaksu maksta.

Samuti nõuab Olark tasuta prooviversiooni käivitamiseks krediitkaarti.

Mõne veebipõhise ülevaate kohaselt ei paku Olarki sisselogimine (tarkvaraprotsessi juurutamine) palju juhiseid ega tuge.

Tarkvara installimiseks pakub ettevõte lihtsalt manustatavat HTML-koodi.

Kui te pole just selline veebikasutaja, võib see samm olla keeruline või vajada täiendavat abi.

Olarkil on tugimeeskond, kellega saate ühendust võtta, et saada täiendavat abi reaalajas vestluse tarkvara installimisel.

Kui lihtne on Olarkiga alustada

Alustamiseks võite registreeruda Olarki jaoks tasuta prooviversiooniga ja jätkata sealt.

Olark pakub HTML-koodi, mille saate programmi installimiseks oma veebisaidile kopeerida ja kleepida.

Olark nõuab tasuta prooviperioodi alustamiseks krediitkaarti, kuid ei võta kaardilt tasu, kui tellimusteenus tühistatakse enne prooviversiooni lõppu.

Olarki veebisaidil KKK põhjal näib, nagu oleks ka ettevõtte tagasimaksepoliitika üsna leebe, kui kasutaja unustab õigeaegselt tühistada ja ei soovi tasulist teenust jätkata.

Järeldus veebisaitide 4 parima veebivestlustarkvara kohta

Teie veebisaidil toimuv reaalajas vestlus aitab teid kindlasti kõikjal.

Väga väike investeering tohutu tootlusega.

Lihtsalt kokkuvõtteks veebisaitide valikute 4 parimat reaalajas vestluse tarkvara:

  • Live Chat INC
  • Puhas vestlus
  • Live Agent
  • Olark

Minu parim valik küll neist 4 saab olema Live Chat INC järgnes Olark.

Ma lihtsalt tunnen, et Live Chat INC annab sõbraliku keskkonna jaoks vajaliku liidese

Ja samuti

Kõik tööriistad, mida soovite selle tarkvara puhul näha.

Kui teil on küsimusi, jätke mulle rida või kommentaar allpool.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

    Комментарии закрыты.

    Adblock
    detector